Enabling Mobile App Access / Habilitar el acceso a la aplicación móvil

The mobile application is now available and therapists may now log in and use the app. Only administrators and superusers with the necessary permissions can enable the therapist´s mobile application access, please follow the steps below. Please note that admins and superusers do not have access to mobile apps unless they are dual users. Please remember this does add an additional cost to your subscription.

  1. Login to CR Essentials
  2. Click on Settings found at the top navigation menu.
    1. Select Company Users 
    2.  Find the therapist that you want to allow access to the mobile application. Therapists with mobile access not yet enabled will show OFF under the Mobile column.
  3. Click the OFF button to switch it ON. (While you can also click the ON button to disable mobile access.)
  4. Once this has been successfully turned ON, the therapist can already log in to the mobile application.

Please note that therapists can access the mobile app. Superusers, as well as therapists that are superusers, are currently not allowed to access the app.

NOTE: Here is a CR Essentials mobile app training link: https://help.cressentials.com/article/286-mobile-app-training-video


Habilitar el acceso a la aplicación móvil

La aplicación móvil está disponible y los terapeutas pueden ingresar y utilizar la aplicación. Recuerde queue esto añade un costo adicional a su suscripción. Por favor note que los administradores o superusuarios no tienen acceso a la aplicación móvil a menos que sean usuarios duales. Para habilitar el acceso a la aplicación a un terapueta, por favor seguir los pasos:

1. Ingresar a CR Essentials 

2. Haga clic ajustes (Settings) que se encuentra en la parte superior del menú de navegación.

a. Seleccione Company Users

b. Encuentre al terapeuta que desea permitirle acceso a la aplicación móvil. Terapeutas con acceso móvil aún no habilitados van aparecer OFF en la columna móvil (Mobile).

3. Haga clic en el botón OFF para cambiarlo a ON. (También puede darle clic en ON para deshabilitar el acceso móvil).

4. Cuando este exitosamente encendido ON, el terapeuta podrá ingresar a su aplicación móvil.

Por favor, notar que los terapeutas pueden acceder a la aplicación móvil. Super usuarios (Superusers) al igual que terapeutas que son superusers actualmente no tienen permitido el acceso a la aplicación.

NOTA: Aquí hay un entrenamiento de la aplicación móvil de CR Essentials: https://help.cressentials.com/article/286-mobile-app-training-video

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