Top Navigation Menu / Menú de navegación superior

The Top Right Navigation of the software consists of the following:


Support

Clicking “Support” shows the Knowledge Database and Contact Support sub-menu items: 


1. Knowledge Database

Clicking “Knowledge Database” will open CR Essential's  “Help & Documentation” page on a new window. The Help & Documentation contains all the documentation & guide of the different categories and sections, to help users navigate through the software.

2. Contact Support

Click “Contact Support” to get in touch with our support team through email. This will open your email app and will compose a new email with support.essentials@centralreach.com as the recipient.


Alerts

Clicking Alerts will open the Inbox page which will show the documents and notes that are pending approval, and those that are already rejected.

Settings

Clicking Settings will show a dropdown menu with the following sub-menu items. These are the sections that can be configured.



This is where most of the Company Configuration is done.

Profile

Clicking  Profile will give you access to the User Profile, My Signature, and Invoices.

1. My Signature

“My Signature” is where you can save your signature if you will be using the Electronic Signature option.

You can use the drawing pad and your cursor to create your electronic signature, or you can also upload a custom signature image.

If you choose to use the electronic signature option, you must read and provide consent to use Electronic Records and Signatures (“ESIGN”) at the end of the page.

2. User Profile

The “ User Profile” is where you can input and edit your profile information.

3. Invoices

Here you will see all of the invoices that are being charged by CR Essentials. 

4. Payment methodHere is where you will see your payment method and be able to update it.

5. Subscription (Admins)

Here is where you find information about your subscription and the button to end your subscription and delete your account.


Sign Out

This will sign you out of the software. It is very important to sign out of your profile when you are away from your computer as per HIPAA compliance.


Menú de navegación superior

El menú de navegación superior consiste en lo siguiente:


Asistencia

Hacer clic en Support muestra la base de datos de conocimiento y un botón para contactar a servicio al cliente.

1. Base de datos de conocimiento

Hacer clic en Knowledge Database abrirá la página de artículos de ayuda de CR Essentials en una nueva ventana. Los artículos de ayuda contienen todos los documentos y guías para cada categoría y sección para ayudarle a navegar y utilizar el software.

2. Atención al cliente

Hacer clic en Contact Support para ponerse en contact con el equipo de atención al cliente a traves de correo electrónico. Esto abrirá su cliente de correo electrónico y empezará un nuevo correo electrónico dirigido a Alertas

Alertas

Hacer clic en Alerts abrirá la pestañana de bandeja de entrada (Inbox) que le mostrará los documentos y notas que están pendientes de aprobación o documentos que ya fueron rechazados.

Configuración

Hacer clic en Settings mostrará un menú desplegable con todos los elementos del menú. Estás son las secciones que pueden configurarse. Aquí es donde se configuran los ajustes para toda la compañía.

Perfil

Hacer clic en perfil y esto le dará acceso al perfil del usuario, firma y facturas. 

1. Mi Firma (My Signature)

My Signature es donde puede guardar su firma si estará utilizando la opción de firma electrónica.  Puede utilizar el panel de dibujo y el cursor para crear su firma electrónica, o también puede cargar una imagen de firma personalizada. Si opta por utilizar la opción de firma electrónica, debe leer y dar su consentimiento para utilizar registros y firmas electrónicos ( “ESIGN”) al final de la página.

2. Perfil de Usuario

En User Profile es donde puede ingresar y editar cierta información en su perfil incluyendo su contraseña.

Facturas

Aquí puede encontrar todas las facturas que CR Essentials LLC le genera a usted como cliente. 

Suscripción

Aquí puede encontrar información de su suscripción y también encontrará el botón para terminar su sucripción y borrar su cuenta.

Cerrar Sesión

Esto cerrará su sesión en el software. Es muy importante que cierre sesión y salga de su perfil cuando se aleje de su computadora para el cumplimiento de HIPAA.

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