Forgot Password | Unable to Log in / Contraseña olvidada | Incapaz de iniciar sesión

If you are unable to log into CR Essentials with your current username and password, or if you happen to forget your password:

1. Click on the Forgot your Password link on the login page. 

   

2. You will be navigated to the forgot your password screen where you are asked to input your email address. Once you have placed your email address, just click on SEND ME RESET PASSWORD INSTRUCTIONS. 

   

3. You will get a confirmation on the screen that the email has been sent. 

   

4. Check your Inbox and find the email from CR Essentials.
5. Open the email and click on Change my Password. 
6. On this screen, you can set your new password for your login. 

   

Contraseña olvidada | Incapaz de iniciar sesión

Si no es capaz de iniciar sesión en su cuenta de CR Essentials con su correo electrónico y contraseña o de casualidad olvida su contraseña:

1.    Haga clic en el enlace olvidó su contraseña (Forgot your Password) en la pagina de inicio de sesión. 

2. Será llevado a la pantalla de contraseña olvidada donde see le pedirá ingresar su dirección de correo electrónico. Una vez lo haya ingresado, haga clic en el botón enviarme las instrucciones para restrablecer contraseña (SEND ME RESET PASSWORD INSTRUCTIONS). 

3. Verá una confirmación en pantalla indicando que las instrucciones fueron enviadas.

4. Revise su bandeja de entrada (o spam si es necesario) y encontrará un correo electrónico de parte de CR Essentials.

5. Abra el correo electrónico y haga clic en el botón cambiar mi contraseña (Change my Password). 

6. En esta pantalla usted podrá configurar su nueva contraseña para iniciar sesión.